尊敬的客戶:
洛陽九一传媒公司制作网站機(jī)械設備有限公司是一家集研發、製造為一體的玻璃鋼化設備製造的高科技企(qǐ)業。九一传媒公司制作网站公司秉承“創新,誠信(xìn)”的發展理念,致力於為全球(qiú)用戶(hù)提供專業(yè)的(de)一對一的鋼化解決方案。經過十多年的潛(qián)心研究開發,我(wǒ)公司的第八代(dài)係列對流鋼化爐以其節能、可靠深得客戶的認可。
九一传媒公司制作网站公司出口到韓國的鋼化設備正在為LG, 三星等(děng)國際知名公司生產家電玻璃(lí),為客戶創造了良好的(de)效益。
洛陽九一传媒公司制作网站機械設備有(yǒu)限公司立足於科技創新(xīn)以人(rén)為本,期待與您攜手共創美好的未來。
您的設備在(zài)生產過程中,如果出現問(wèn)題,可通過以(yǐ)下方式解決(jué):
1、致電(diàn)公司售後服務中心,電話谘詢相關問題的解決方法,如不能自行解決可申請售後服務(wù)(全(quán)天24小時)。
2、如遇(yù)到服務不及時或對(duì)售(shòu)後服務質量不滿意的(de)情況,可通過(guò)撥打投訴電話13938821909,由總部進行核實,督促並跟進反饋相關(guān)服務情況。
具體售後服務內容如下(xià):
一. 技術服務:
1. 為用戶提供設備、工藝技(jì)術(shù)谘詢。
2. 按計劃(huá)對售出設(shè)備進行安裝、調試和驗收。
3. 免費提供設備終身維修技術服務。
4. 負(fù)責設(shè)備長期運行後必要的技術改造(zào)、升(shēng)級的組織與實施。
二. 對用戶人員(yuán)的技術培訓:
1.對用戶(hù)操作人員進行售前(qián)、售後理論實際培訓,確保(bǎo)他們能夠獨立操作。
2.隨時解答、解決(jué)用戶生產和維修過程中遇到的(de)疑難問題。
三(sān). 日常服務(wù):
1. 設立用戶服務熱線,隨時接待用戶的來電來訪。
2. 定期進行用戶電話、專人回訪。
我們希(xī)望通過我們的售後服(fú)務,為用戶解決設備安裝和使用過程的碰(pèng)到的各種問題,確保售出設備處於良好、受控狀態。